Sobre este Projeto

A experiência de aluguel e compra de bicicletas elétricas precisava ser aprimorada. E como toda marca possui sua história, sua cultura e um jeito de falar e de pensar com o consumidor, ela precisa materializar isso em um Brand Book. As pessoas que trabalham com ela ou para ela como prestadores de serviços – e até mesmo os novos funcionários - precisam conhecer a sua história, incorporando sua cultura. Sendo assim, é de suma importância que a imagem da marca esteja alinhada com a forma com que ela se relaciona e conversa com seu público. Para a realização deste projeto, vários workshops foram realizados entre stakeholders e colaboradores, além de pesquisas de campo e insights dos nossos clientes. Foram gerados grandes oportunidades exploratórias no campo da mobilidade, e o mais importante, definimos a cultura da empresa, redefinimos a identidade visual, implementamos novas jornadas no e-commerce e otimizamos a usabilidade do site. Criamos uma interface intuitiva e acessível, garantindo que os usuários encontrassem rapidamente as informações necessárias e finalizassem suas compras sem obstáculos, tornando a experiência mais fluida e eficiente.

Solução

Refinamento da identidade visual, implementação de novas jornadas para e-commerce e otimização da usabilidade do site para tornar a navegação mais fluida. Além disso, foi feita a revitalização total dos pontos de venda e o aprimoramento dos produtos através de pesquisas com clientes, criação de expositores e pontos de recarga em parceiros.

Foco